SWOT ย่อมาจากจุดแข็ง (S) จุดอ่อน (W) โอกาส (O) และภัยคุกคาม (T) เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้บ่อยที่สุดในการตัดสินใจหรือวิเคราะห์องค์ประกอบของธุรกิจ คุณสามารถใช้กรอบ SWOT เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางธุรกิจได้ทุกประเภท เช่น การปรับแบรนด์สินค้า การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการเข้าสู่ตลาดใหม่

 

การวิเคราะห์ SWOT มักจะทำในตาราง โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภท ประกอบด้วยช่องต่างๆ สำหรับ SWOT 4 ส่วน คุณสามารถระดมสมองคนเดียวหรือกับเพื่อนร่วมงานก็ได้ หลักการของแต่ละช่องคือให้เขียนจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามของบริษัทหรือโครงการ โดยทั่วไปจุดแข็งและจุดอ่อนเกี่ยวข้องกับปัจจัยภายในองค์กร ในขณะที่โอกาสและภัยคุกคามเป็นปัจจัยภายนอก แม้ว่าไม่จำเป็นที่ต้องแยกความแตกต่าง แต่ปัจจัยภายในกับปัจจัยภายนอกสามารถช่วยให้คุณเห็นว่าปัจจัยใดที่คุณควบคุมได้และปัจจัยใดที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณ

 

การวิเคราะห์ SWOT ทำให้คุณสามารถใส่ความคิด ความกังวล และแนวคิดทั้งหมดลงในกรอบการทำงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร เครื่องมือการจัดการโครงการนี้ได้รับการพัฒนาครั้งแรกโดย Albert Humphrey ที่ปรึกษาด้านการจัดการชาวอเมริกันในทศวรรษ 1960 หลังจากนั้นก็ยังคงใช้กันทั่วไปจนถึงปัจจุบัน

 

ใครควรใช้การวิเคราะห์ SWOT?

 

การวิเคราะห์ SWOT มักจะทำโดยคนในบริษัทที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เช่น CEO ผู้ประกอบการ ผู้จัดการ หรือกรรมการ อย่างไรก็ตาม การรับข้อมูลจากผู้อื่นจะทำให้ SWOT มีประโยชน์มากขึ้น ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเป็นแบบฝึกหัดที่ทำเพียงคนเดียว ลองจัดตั้งคณะทำงานและเชิญพนักงานหลายๆ คนเข้าร่วมระดมความคิด การมีพนักงานจากหลายแผนกเข้ามามีส่วนร่วม คุณจะได้รับมุมมองที่หลากหลายและการวิเคราะห์จะมีน้ำหนักมากขึ้น กรอบการวิเคราะห์ SWOT ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้นำไปใช้กับอุตสาหกรรมต่างๆ ดังนั้นจึงสามารถใช้ได้โดยองค์กร ธุรกิจ บริษัทที่ไม่แสวงหาผลกำไร ธุรกิจขนาดเล็ก รวมถึงมหาวิทยาลัย

 

ทำไมคุณควรใช้ SWOT?

 

ทุกครั้งที่จำเป็นต้องตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ คุณสามารถใช้ SWOT เพื่อรวบรวมความคิดและเขียนลงบนกระดาษ ช่วยให้เห็นภาพได้ง่ายขึ้นว่าคุณควรไปในทิศทางใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณรวบรวมความคิด และข้อกังวลทั้งหมด แล้วเปลี่ยนให้เป็นสิ่งที่เป็นระเบียบและจับต้องได้

 

นอกจากนี้ SWOT ยังเป็นเครื่องมือพื้นฐานที่ทุกคนสามารถใช้งานได้ทุกที่ โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์หรือทรัพยากรราคาแพง เนื่องจากสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและไม่มีค่าใช้จ่าย ประโยชน์หลักอีกข้อหนึ่งของ SWOT คือ ความเสี่ยงต่ำแต่ให้ผลตอบแทนสูง เก็บไว้เป็นเครื่องมือในการตัดสินใจของคุณ ซึ่งสามารถเรียกใช้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

 

ข้อดีและข้อเสียของการวิเคราะห์ SWOT

 

แม้ว่าการวิเคราะห์ SWOT จะมีประโยชน์สำหรับธุรกิจทุกประเภท แต่ก็ไม่มีเครื่องมือใดที่สมบูรณ์แบบไร้ที่ติ ต่อไปนี้เป็นข้อดีและข้อเสียที่ควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจใช้ SWOT 

 

ข้อดี

 

1) เป็นเครื่องมือฟรี เพียงคุณมีปากกาและกระดาษ หรือสเปรดชีตก็สามารถใช้งานได้ทันที ไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมซอฟต์แวร์ราคาแพง

2) อเนกประสงค์ บริษัทหรือแผนกใดก็ตามสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ในทุกสถานการณ์

3) คุณสามารถใช้การวิเคราะห์ SWOT เพื่อรวมข้อมูลจำนวนมากให้เป็นหมวดหมู่ได้ 

4) ง่ายและรวดเร็วในการเรียนรู้

5) เป็นวิธีที่ง่ายในการระบุจุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสใหม่ๆ

6) ช่วยกำหนดวัตถุประสงค์ในการวางแผนและตั้งเป้าหมาย

7) ช่วยให้เข้าใจธุรกิจดีขึ้นและเห็นภาพประเด็นสำคัญ

 

ข้อเสีย

 

1) การใช้งานในสถานการณ์ที่ซับซ้อนเกินไปอาจจะไม่ได้ข้อมูลที่ละเอียด 

2) ไม่จัดลำดับความสำคัญว่าประเด็นใดสำคัญที่สุดหรือเร่งด่วนที่สุด

3) อาจสร้างไอเดียที่มากกว่าที่คุณต้องการ ทำให้ยากต่อการตัดสินใจ

4) มักมีปัจจัยที่คุณไม่รู้มาก่อนและอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ ซึ่งคุณไม่สามารถคาดการณ์ได้

5) ง่ายต่อการใส่อคติและความคิดเห็นลงไปในการวิเคราะห์โดยไม่รู้ตัว

6) เน้นเรื่องทั่วไปมากกว่าเรื่องเฉพาะเจาะจง

 

วิธีวิเคราะห์ SWOT อย่างมีประสิทธิภาพ

 

แม้ว่าใครๆ ก็สามารถวิเคราะห์ SWOT ได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ แต่ก็มีเคล็ดลับบางอย่างที่จะช่วยให้คุณใช้ SWOT ได้ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางข้อที่จะช่วยให้การวิเคราะห์ SWOT ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

1) ลงมือทำด้วยความจริงใจ SWOT จะทำงานได้ดีที่สุดหากคุณมองดูความเป็นจริงของธุรกิจ แม้ว่าจะต้องเผชิญหน้ากับความจริงที่รุนแรงก็ตาม ถามตัวเองว่าคุณต้องการบรรลุอะไรจากการใช้ SWOT เป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนจะทำให้การใช้งาน SWOT ดีขึ้น

 

2) จัดลำดับความสำคัญของข้อมูล แต่ละธุรกิจมีจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามมากมาย แต่สิ่งใดที่สำคัญที่สุด เร่งด่วน และมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อผลกำไร สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณควรมุ่งเน้น การวิเคราะห์ควรทำโดยใช้ข้อมูลจริง ไม่ใช่การสันนิษฐานหรือการคาดคะเน เมื่อพูดถึงภัยคุกคาม พึงระลึกไว้เสมอว่าบางสิ่งอยู่เหนือการควบคุมของคุณ

 

อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์ธุรกิจด้วย SWOT นั้นมีประโยชน์เป็นอย่างมาก เพราะจะทำให้คุณเข้าใจธุรกิจของตัวเองมากยิ่งขึ้น และยังรอบด้านอีกต่างหาก ไม่ว่าจะเป็นจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม หากคุณวิเคราะห์ SWOT ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ก็จะสามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น

 

 

 

 

 

---พิเศษ!!! สำหรับผู้ที่กำลังมองหางานใหม่ หรือบริษัทที่มองหาพนักงาน วันนี้ bestjoth.com พร้อมแล้วที่จะช่วยทุกคนตามหาสิ่งที่ใช่ ไม่ว่าจะหางาน สมัครงาน รับสมัครงาน งานในประเทศ งานต่างประเทศ เพียงไปที่เว็บไซต์ของเราและลงทะเบียน!---

อ้างอิง: What is a SWOT analysis? | TechRadar