2022-01-13 14:50:50 Am

5 เคล็ดลับเพื่อการสื่อสารในที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ความสัมพันธ์ระหว่างคนในทีมหรือพนักงานคนอื่นๆ สามารถนำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจได้อย่างไม่น่าเชื่อถือ และการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพก็เป็นกุญแจสำคัญสู่ความสัมพันธ์ที่ดีของคนในบริษัท

 

นอกจากการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์จะช่วยสร้างความสามัคคีในบริษัทแล้ว ยังมีผลต่อการบรรลุเป้าหมายของบริษัทอีกด้วย การสื่อสารร่วมกับการสร้างแรงบันดาลใจให้กับคนในทีม ให้ทุกคนมีส่วนร่วมต่อการตัดสินใจยังมีผลต่อความสำเร็จของบริษัทอีกด้วย ต่อไปนี้เป็น 5 เคล็ดลับเพื่อการสื่อสารในที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ


 

1. มีเครื่องมือที่เหมาะสม

ในยุคของเทคโนโลยี มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้ติดต่อประสานงานกับทีมได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะผ่านอีเมล การแชทเป็นกลุ่มใน WhatsApp การประชุม Zoom แอปอื่นๆ หรือแม้แต่การโทรศัพท์ ที่สำคัญคือคนในทีมต้องติดต่อหรือเข้าถึงหัวหน้าได้เสมอในกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน หรือเมื่อต้องการความช่วยเหลือ การใช้แพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพ สามารถช่วยให้ทุกคนมีส่วนร่วมและติดต่อกันได้สะดวกขึ้น

 

2. แสดงความคิดเห็นอย่างเฉพาะเจาะจง

พนักงานมักจะต้องตัดสินใจในการทำงานอย่างรวดเร็ว การขอความช่วยเหลือและได้รับคำติชมที่ชัดเจนและกระชับ จะช่วยกระตุ้นให้พนักงานกระตือรือร้นในการจัดการกับสถานการณ์ต่างๆ มากขึ้น ดังนั้นเมื่อจำเป็นต้องพูดคุยกับทีม ให้สื่อสารด้วยความชัดเจน เฉพาะเจาะจง และเข้าใจง่าย

 

3. เปิดโอกาสให้คนในทีมมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ

ควรเปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงความคิดเห็น และเสนอไอเดียในการปรับปรุงการทำงาน ความคิดเห็นของพนักงานมีความสำคัญเสมอ จะช่วยให้ทีมได้รับไอเดียที่แปลกใหม่ และเหมาะสมกับคนทีมมากที่สุด

 

4. ระบุและสนับสนุนตัวแทนกลุ่ม

แม้ว่านโยบายแบบเปิดกว้างจะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่ได้ผลดีเสมอไปเมื่อธุรกิจเติบโตเกินขนาดที่กำหนด การสื่อสารโดยตรงกับสมาชิกในทีมแต่ละคนนั้นไม่สามารถทำได้เสมอไป เพราะคุณมีงานที่ต้องทำมากมายเช่นกัน วิธีแก้ปัญหาคือการระบุตัวแทนกลุ่มที่สามารถจัดการกับงานบางอย่างแทนคุณได้

 

5. การสร้างทีมนอกเหนืองาน

อีกหนึ่งวิธีเพิ่มขวัญกำลังใจและส่งเสริมความสัมพันธ์ให้แน่นแฟ้น คือ การใช้กิจกรรมการสร้างทีม ซึ่งสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานให้มีพลัง และทำให้คนในทีมรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น เมื่อต้องการพูดถึงปัญหาต่างๆ 

 

เรามักใช้เวลากับเพื่อนร่วมงานมากกว่าครอบครัว การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคนในทีมจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง กิจกรรมที่จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ได้ เช่น เล่นกีฬา เล่นเกม ฉลองวันเกิด ดูหนัง หรืองานเลี้ยงในวันหยุด ฯลฯ การมีโอกาสได้ทำกิจกรรมที่ผ่อนคลายร่วมกัน จะช่วยให้คนในทีมมีความไว้วางใจกันมากขึ้น เข้าใจกันมากขึ้น และสื่อสารกันมากขึ้น 

 

 

 

 

---พิเศษ!!! สำหรับผู้ที่กำลังมองหางานใหม่ หางาน ขอนแก่น และหางานทั่วประเทศ หรือบริษัทที่มองหาพนักงาน วันนี้ bestjoth.com พร้อมแล้วที่จะช่วยทุกคนตามหาสิ่งที่ใช่ ไม่ว่าจะหางาน สมัครงาน รับสมัครงาน เพียงไปที่เว็บไซต์ของเราและลงทะเบียน!---


อ้างอิง: 5 Tips for Effective Workplace Communication (entrepreneur.com)