การตัดสินใจด้วยอารมณ์ในที่ทำงานมักจะถูกมองว่าไม่ดี ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับข้อเสนอแนะที่ไม่เป็นธรรม การประชุมที่ตึงเครียด และแม้แต่ความขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน แต่บทบาทของอารมณ์ในการตัดสินใจนั้นซับซ้อนกว่าที่เราคิด ต่อไปนี้คือ 4 สิ่งที่เราควรรู้เกี่ยวกับการตัดสินใจด้วยอารมณ์ ซึ่งอาจจะเปลี่ยนวิธีตัดสินใจในชีวิตและการทำงานของเราได้

 

1. เราเรียนรู้ที่จะใช้อารมณ์ให้เกิดประโยชน์ได้

แม้ว่าเราจะคิดว่าเราเป็นผู้มีอำนาจในการตัดสินใจที่เด็ดขาด แต่ก็ยังมีอีกหลายวิธีที่จะสามารถควบคุมอารมณ์ให้เกิดประโยชน์ได้ สำหรับในสภาพแวดล้อมการทำงาน การแสดงความจริงใจและเปิดเผยความต้องการกับผู้อื่น จะช่วยให้เราได้รับฟีดแบคที่ต่างไปจากเดิม ซึ่งมักจะมีประโยชน์ต่อการทำงานมากกว่า

 

2. ไม่ใช่อารมณ์ด้านลบทั้งหมดจะแย่ 

เรามักจะรู้สึกไม่ดีเมื่อต้องเผชิญหน้ากับอารมณ์ในด้านลบ เช่น ความรู้สึกผิด ความกลัว หรือความเสียใจ ในขณะที่เราพยายามหลีกเลี่ยงอารมณ์ด้านลบ เราก็จะยิ่งพบกับปัญหาที่เกิดจากอารมณ์เหล่านี้ ที่สำคัญคือความเสียใจและความรู้สึกผิดมักมีความสำคัญต่อกระบวนการตัดสินใจของเรา เราต้องเรียนรู้ที่จะยอมรับอารมณ์ที่เกิดขึ้น เพื่อเรียนรู้จากความผิดพลาดในอดีต หากเราไม่รู้สึกหรือพยายามเก็บกดอารมณ์ เราก็จะมองไม่เห็นความผิดพลาด และจะไม่สามารถพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นได้ 

 

3. ไม่ใช่อารมณ์เชิงบวกทั้งหมดจะดี 

ไม่ใช่ว่าอารมณ์เชิงบวกทุกอย่างจะนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงบวกในที่ทำงาน แม้ว่าเราจะรู้สึกดีที่ทีมงานเห็นด้วยกับกลยุทธ์ของเรา แต่ถ้าขาดการวางแผนให้รอบคอบก็อาจจะนำไปสู่การมองข้ามปัญหาที่แท้จริง สิ่งสำคัญคืออย่าหลงระเริงไปกับอารมณ์เชิงบวกมากนัก แม้จะไม่มีใครอยากเป็นทุกข์เมื่ออยู่ร่วมกับเพื่อนร่วมงาน หรือถูกวิจารณ์อย่างไม่เป็นธรรมจากผู้ร่วมงานที่ขาดความสุข แต่ก็ต้องรู้จักค้นหาความสมดุลของชีวิตเพื่อประโยชน์ของความเป็นอยู่ที่ดี

 

4. อารมณ์มีบทบาทต่อการตัดสินใจทั้งหมดของเรา 

การตัดสินใจโดยปราศจากอารมณ์แทบจะเป็นไปไม่ได้ หากเรารู้สึกว่าอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจในด้านลบ วิธีแก้ไขคือการวางกลยุทธ์เพื่อให้สามารถใช้อารมณ์ให้เกิดประโยชน์

 

เมื่อเราไม่สามารถหลีกเลี่ยงอารมณ์ในด้านลบได้ เราก็ควรที่จะยอมรับและหาทางจัดการกับอารมณ์ที่เกิดขึ้นให้เกิดประโยชน์มากที่สุด ที่สำคัญอย่าลืมตระหนักถึงความสมดุลของอารมณ์ด้วย เพราะไม่ว่าจะเป็นอารมณ์ในด้านดีหรือด้านลบ ก็สามารถส่งผลกระทบกับตัวเราได้อย่างคาดไม่ถึง

 

 

 

 

---พิเศษ!!! สำหรับผู้ที่กำลังมองหางานใหม่ หางาน ขอนแก่น และหางานทั่วประเทศ หรือบริษัทที่มองหาพนักงาน วันนี้ bestjoth.com พร้อมแล้วที่จะช่วยทุกคนตามหาสิ่งที่ใช่ ไม่ว่าจะหางาน สมัครงาน รับสมัครงาน เพียงไปที่เว็บไซต์ของเราและลงทะเบียน!---

 

อ้างอิง: 4 Things You Need To Know About Emotional Decision-Making - Engage for Success