2023-03-10 14:42:16 poom Ldb

ปัญหาพนักงานลาออกบ่อย

พนักงานลาออกบ่อยนับว่าเป็นหนึ่งในสาเหตุสุดปวดหัวใจของผู้บริหารและ HR เพราะเป็นปัญหาที่ส่งกระทบต่อองค์กร ทั้งในแง่ของการทำงานที่ขาดช่วง ซึ่งการหาพนักงานใหม่และการฝึกสอนงานส่วนนั้นใช้ระยะเวลาพอสมควร ดังนั้นไปพบกับสุดยอดปัญหาที่พนักงานลาออกบ่อยกันเลย..

.

ทำไมต้องแคร์ ก็แค่พนักงานลาออกบ่อย?

.

การมีพนักงานเข้ามาใหม่และลาออกไป ถือว่าเป็นเรื่องธรรมดาที่ทุกองค์กรจะต้องเจอ! แต่หากภายในองค์กรมีอัตราการลาออกของพนักงาน  (Turnover Rate) สูง นี่อาจเป็นสัญญาณอันตรายที่เกิดขึ้นกับบริษัทได้ แม้พนักงานลาออกจะสามารถหาคนใหม่เข้ามาทดแทนได้ แต่ในความเป็นจริงแล้ว ปัญหาลาออกบ่อย สามารถส่งผลกระทบต่อองค์กรที่ทางตรงและทางอ้อมได้ดังนี้ 

1.ชื่อเสียงเสียหาย : เมื่อทางบริษัทประกาศลงรับสมัครพนักงานซ้ำๆ เนื่องจากพนักงานลาออกบ่อย อาจทำให้คนบางกลุ่มมองบริษัทในแง่ลบได้

2.ข้อมูลที่ขาดหาย : บางตำแหน่งมีรายละเอียดข้อมูลและกระบวนการทำงานที่ซับซ้อน ซึ่งมีพนักงานรับรู้ข้อมูลอยู่เพียงจำนวนน้อย เมื่อลาออกไป และไม่มีคนมาเรียนรู้งาน อาจส่งผลกระทบต่อบริษัทได้

3.ไม่สามารถทำงานเสร็จตามกำหนด : เมื่อจำนวนคนลดลง แต่ปริมาณงานเท่าเดิม หลังจากพนักงานลาออกไป ทำให้งานที่ทำค้างไว้ต้องกระจายไปให้พนักงานตำแหน่งอื่นมาช่วยแบ่งเบา ซึ่งสามารถส่งผลกระทบต่อหน้าที่หลักโดยตรงได้ จนอาจทำให้งานล่าช้ากว่ากำหนดได้

4.เสียเวลา : นอกจากการสรรหาพนักงานที่เหมาะสมจำเป็นต้องใช้เวลาแล้ว เมื่อรับพนักงานเข้ามาใหม่ต้องมีการอบรมต่างๆ เช่นกัน อาทิ สอนการใช้โปรแกรม หรือสอนกระบวนการทำงาน ซึ่งทุกอย่างไม่สามารถทำได้ในระยะเวลาอันสั้น ยิ่งรายละเอียดงานมีความยากย่อมต้องใช้เวลาที่มากขึ้นตามไปด้วย

5.ภาระค่าใช้จ่าย : การลงโฆษณารับผู้สมัครงาน หรือจ้างผู้สรรหาพนักงาน ล้วนมีค่าใช้จ่ายทางตรงเกิดขึ้นอย่างแน่นอน นอกจากนี้ ในการจ้างพนักงานใหม่ อาจต้องจ้างในอัตราที่สูงกว่าเดิม

.

ปัญหาหลักพนักงานออกจากองค์กร

.

ปัญหาหลักในการลาออกของพนักงานมีอยู่หลายเหตุผลด้วยกัน ถ้าทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและใช้ Talent  Management ในการแก้ปัญหา ย่อมเป็นการรักษาพนักงานเพื่อลดการลาออกได้ โดยปัญหาหลักที่ผลักพนักงานออกจากองค์กร มีดังนี้

1.สภาพแวดล้อม : สภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมองค์กรเป็นอีกปัจจัยที่ทำให้พนักงานลาออกบ่อยได้ กล่าวคือ บริษัทที่ขาดสิ่งอำนวยความสะดวกในการทำงาน เช่น คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พื้นฐาน จนทำให้พนักงานทำงานได้อย่างยากลำบาก หรือองค์กรที่มีวัฒนธรรมในการยึดระบบความอาวุโสเป็นหลัก จนไม่เปิดโอกาสให้พนักงานที่มีอายุงานน้อยกว่าแสดงความคิดเห็น เป็นต้น

2.โอกาสและความก้าวหน้า : งานที่ทำไปเรื่อยๆ ไม่ได้ฝึกทักษะพัฒนาฝีมือ หรือมองไม่เห็นโอกาสที่จะก้าวหน้าหรือเติบโตได้ในอนาคต รวมถึง องค์กรไม่เปิดโอกาสให้พนักงานได้ลองทำอะไรใหม่ๆ พนักงานอาจลาออกเมื่อเจอบริษัทอื่นที่เปิดโอกาส ตำแหน่งงานมีความท้าทาย หรือมีความก้าวหน้าทางอาชีพมากกว่า เพราะช่วยกระตุ้นให้พนักงานมีความตื่นตัวในการทำงาน

3.คน : เนื่องจากในการทำงาน จำเป็นต้องใช้เวลาร่วมกับเพื่อนร่วมงาน หัวหน้า หรือผู้ใต้บังคับบัญชา เฉลี่ยแล้ว 8 ชั่วโมงต่อวัน หากเกิดปัญหาความขัดแย้งในที่ทำงาน ความเห็นต่างกัน การแบ่งฝ่าย และการเลือกปฏิบัติ โดยไม่มีการแก้ไข พนักงานหลายคนจึงเลือกวิธีลาออก เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่เกิดขึ้น และเพื่อรักษาสุขภาพจิตของตนเองเอาไว้ นอกจากนี้ หากผู้จัดการขาดความน่าเชื่อถือ หรือไม่สามารถพึ่งพาได้เมื่อเกิดปัญหา ก็เป็นปัจจัยให้พนักงานลาออกเช่นกัน

4. เงิน : เงินเดือนและสวัสดิการที่ได้รับจากองค์กร ถือเป็นเหตุผลหลักในการที่พนักงานลาออกบ่อย เมื่อใดที่พนักงานรู้สึกว่าเงินเดือนที่ได้รับไม่คุ้มค่ากับงานที่ทำ หรือไม่คุ้มค่ากับความสามารถที่ตนมี ย่อมต้องหาบริษัทที่ให้เงินเดือนและสวัสดีการที่เหมาะสมมากกว่า ดังนั้น การที่ได้รับเงินเดือนต่ำกว่าฐานเงินเดือนตามตำแหน่งที่ควรได้รับนั้นอาจเป็นอีกแรงจูงใจสำคัญในการลาออก

5.งาน : ปัญหาเกี่ยวกับงานที่สามารถส่งผลให้พนักงานลาออก แบ่งได้เป็น 2 รูปแบบ คือ ปริมาณงานที่มากเกินไป และเนื้องานที่ขาดความท้าทาย กล่าวคือ พนักงานที่ทำได้หลายอย่าง หรือมีความสามารถในการทำงานแบบ Multitasking อาจได้รับการมอบหมายภาระงานมากเกินไปจนงานล้นมือ ไม่สามารถทำให้เสร็จตามกำหนด และเกิดความเครียดเรื่องงานตามมาได้ ในทางกลับกัน หากงานที่ทำขาดความน่าสนใจ หรือมีแต่ความจำเจ อาจก่อให้เกิดความเบื่อหน่าย และทำให้พนักงานตัดสินใจลาออกในที่สุดได้เช่นกัน

6.สวัสดิการ (สำคัญมากพอๆ กับเงินเดือน)

.

อ้างอิง : cwtower

----------------------------------------------------

---พิเศษ!!! สำหรับผู้ที่กำลังมองหางานใหม่ หางาน ขอนแก่น และหางานทั่วประเทศ หรือบริษัทที่มองหาพนักงาน วันนี้ bestjoth.com พร้อมแล้วที่จะช่วยทุกคนตามหาสิ่งที่ใช่ ไม่ว่าจะหางาน สมัครงาน รับสมัครงาน เพียงไปที่เว็บไซต์ของเราและลงทะเบียน!---